Fiókom és biztonság

Profiladatok, alapértelmezett modellek, jelszó, kétfaktoros hitelesítés (Google Authenticator) és fióktörlés – lépésről lépésre.

A Fiókom oldalon (/app/user/profile) minden olyan beállítást megtalálsz, ami rólad és a fiókod védelméről szól: a neved, az e-mail címed, a jelszavad, a belépés extra védelme és a fiók törlése. Az oldalt a jobb felső sarokban, a profilképedre kattintva éred el.

Mire jó?

Személyes adataid kezelése, alapértelmezett nyelvek és modellek beállítása, jelszócsere, a belépés megerősítése telefonos kóddal, és a fiók törlése.

Kinek fontos?

Mindenkinek, aki biztonságosabbá tenné a fiókját. Különösen ajánlott a kétfaktoros hitelesítés, ha ügyféladatokkal vagy céges anyagokkal dolgozol.

​

Menüpontok

Menüpont	Mit állíthatsz itt?
Áttekintés	Személyes adataid, statisztikáid és a Rendelkezésre álló keret csempék (Kreditek). Itt módosíthatod az ajánlói azonosítódat is.
Profil szerkesztése	Név, e-mail, profilkép; Hírlevél fogadása e-mailben kapcsoló.
Alapértelmezett modellek	A hanganyag nyelve és hangja, valamint a sablonok nyelve és AI modellje.
Pénztárca	Ha elérhető: egyenleg, kuponkód beváltása, kredit küldése ismerősnek, ajándékkártyák, kreditmozgások.
Jelszó módosítása	Új jelszó megadása.
Kétfaktoros hitelesítés	Extra védelem a belépéshez (lásd lent).
Fiók törlése	A fiók végleges törlése.

A Pénztárca menüpont csak akkor jelenik meg, ha az a fiókodon elérhető. Ha nem látod, az nem hiba.

​

Profil szerkesztése

1. Nyisd meg a Fiókom oldalt

   Kattints a jobb felső sarokban a profilképedre, majd válaszd a Fiókom menüpontot.

2. Válaszd a Profil szerkesztése menüpontot

   Itt átírhatod a neved és az e-mail címed, valamint feltölthetsz profilképet.

3. Állítsd be a hírlevelet

   A Hírlevél fogadása e-mailben kapcsolóval eldöntheted, kérsz-e tőlünk hírlevelet. A fiókoddal kapcsolatos fontos üzenetekre ez nem vonatkozik.

4. Mentsd a módosítást

   A mentés után az új adataid azonnal érvényesek.

​

Alapértelmezett modellek

Az Alapértelmezett modellek menüpontban egyszer beállíthatod, hogy mi legyen előre kiválasztva, így nem kell minden alkalommal újra megadnod:

• a hanganyag nyelve és hangja (a hang-eszközöknél),
• a sablonok nyelve és AI modellje (a szövegíró sablonoknál).

Ha főleg magyar nyelven dolgozol, állítsd be itt a magyar nyelvet. Így kevesebb kattintással indulhat minden új feladat. A sablonokról a Szövegíró sablonok oldalon olvashatsz.

​

Jelszó módosítása

Ha jelszót szeretnél cserélni, a Jelszó módosítása menüpontban add meg az új jelszót, majd mentsd. Válassz hosszú, csak nálad használt jelszót, és ne ugyanazt használd, mint más oldalakon.

​

Kétfaktoros hitelesítés (2FA)

A kétfaktoros hitelesítés azt jelenti, hogy belépéskor a jelszavad mellett egy második dolgot is igazolnod kell: egy rövid kódot, amit a telefonod mutat. Ha valaki kitalálja vagy ellopja a jelszavadat, a telefonod nélkül akkor sem tud belépni.

​

Bekapcsolás

1. Telepíts egy hitelesítő alkalmazást

   Pl. a Google Authenticator alkalmazást, vagy a Microsoft Authenticatort a telefonodra.

2. Olvasd be a QR-kódot

   A Kétfaktoros hitelesítés oldalon megjelenő QR-kódot olvasd be az alkalmazással. Ekkor az alkalmazás felvesz egy új tételt az AI Genius fiókodhoz.

3. Aktiválás

   Írd be az alkalmazás által mutatott kódot, és kattints az Aktiválás gombra.

Ezután belépéskor a jelszavad mellett a telefonodon megjelenő kódot is meg kell adnod. Kikapcsolni a Deaktiválás gombbal tudod.

​

Eszköz megjegyzése 30 napra

A belépésnél bepipálhatod az Eszköz megjegyzése 30 napra lehetőséget. Ilyenkor azon az eszközön 30 napig nem kéri újra a rendszer a kódot. Ezt csak a saját, megbízható számítógépeden vagy telefonodon használd, közös gépen ne.

Ne töröld le a hitelesítő alkalmazást a telefonodról, és ne cseréld le a telefonodat úgy, hogy előtte nem tetted át a hitelesítőt. Ilyenkor nem kapnád meg a belépéshez szükséges kódot. Telefoncsere előtt érdemes a 2FA-t kikapcsolni, majd az új telefonon újra bekapcsolni.

​

Fiók törlése

A fiók törlése végleges: minden anyagod, beszélgetésed és beállításod elvész. Ha van aktív vagy lejárt díjú (fizetetlen) előfizetésed, az a törléssel automatikusan lemondásra kerül.

A fióktörlés oldalán is felajánljuk a fiók szüneteltetését. Ha csak egy időre hagynád abba a használatot, ez jobb választás: az adataid megmaradnak, és bármikor folytathatod.

​

Mikor melyiket válaszd?

Szüneteltetés

Ha csak egy időre nem használod, és vissza akarsz térni az anyagaidhoz.

Fiók törlése

Ha végleg el akarsz búcsúzni, és nincs szükséged az adataidra.

Ha csak az előfizetésedet szeretnéd megszüntetni, de a fiókodat megtartanád, olvasd el az Előfizetés lemondása oldalt.

​

Gyakori kérdések / problémák

Nem kapom meg a kétfaktoros kódot

A kódot nem e-mailben vagy SMS-ben küldjük, hanem a hitelesítő alkalmazás (pl. Google Authenticator) mutatja a telefonodon. Nyisd meg az alkalmazást, és keresd meg az AI Genius tételt. Ha a kód nem működik, ellenőrizd, hogy a telefonod ideje pontos-e.

Elvesztettem a telefonomat vagy letöröltem a hitelesítőt

Ilyenkor nem tudsz belépni a kód nélkül. Írj nekünk az Ügyfélszolgálat és visszajelzés oldalon leírt elérhetőségeken, és segítünk.

Elfelejtettem a jelszavam

Ha bent vagy a fiókodban, a Jelszó módosítása menüpontban cserélhetsz jelszót. Ha nem tudsz belépni, írj az ügyfélszolgálatnak.

Nem látom a Pénztárca menüpontot

A Pénztárca csak akkor jelenik meg, ha az a fiókodon elérhető. Kérdés esetén fordulj az ügyfélszolgálathoz.

Ha törlöm a fiókom, még fizetnem kell?

Nem. A fiók törlésével az aktív vagy lejárt díjú előfizetésed automatikusan lemondásra kerül. Mielőtt törölsz, mentsd le a fontos anyagaidat, mert azok nem állíthatók vissza.

Hol látom, mennyi kreditem maradt?

Az Áttekintés menüpont Rendelkezésre álló keret csempéin, illetve a Vezérlőpulton. A kreditekről a Kreditek oldalon olvashatsz.

​

Tovább

• A számlázási adatok és a bankkártya kezelése: Számlázás és bankkártya.
• Csapattagok hozzáadása: Munkatársak.
• Az első lépések a portálon: Első lépések.