Skip to main content
Az előfizetésedet bármikor lemondhatod a portálon, néhány kattintással. Itt végigvezetünk a lépéseken, megmutatjuk, mi történik utána, és azt is, mikor érdemes inkább a szüneteltetést választanod.

Mire jó?

Ha már nem szeretnéd fizetni az előfizetést. A lemondás a kifizetett időszak végén lép hatályba.

Kinek a joga?

A csomagtulajdonosé. A munkatársak nem mondhatják le az előfizetést, lásd: Munkatársak.

​
Mi történik lemondás után?

  • A lemondás a kifizetett időszak végén lép hatályba – addig mindent ugyanúgy használhatsz.
  • A Csomagok oldalon ekkor a Lemondva – a hozzáférés még aktív felirat látható.
  • Az időszak végén a fiókod ingyenes fiókké válik, a generáló funkciók nem lesznek elérhetők.
  • Amíg az időszak nem járt le, a Lemondás visszavonása gombbal meggondolhatod magad.
Ha sikertelen terhelés után mondod le az előfizetést, az azonnal megszűnik, nem a kifizetett időszak végén. Lásd: Számlázás és bankkártya.

​
Lemondás vagy szüneteltetés?

Szüneteltetés

Ha csak egy időre (szabadság, szezonális munka) nincs rá szükséged: havi 990 Ft-ért legfeljebb 6 hónapig szünetel a fiókod, az adataid megmaradnak.

Lemondás

Ha végleg nem kéred a csomagot. A kifizetett időszak végén a fiókod ingyenes fiókká válik.

​
A lemondás lépései

Indítás

A Csomagok oldalon kattints az Előfizetés lemondása linkre.

Az ok kiválasztása

Válaszd ki, miért mondod le: nem vagy elégedett az eredményekkel, másik AI eszközre váltasz, túl drága, túl bonyolult, vagy egyéb ok. Az Egyéb ok esetén rövid szöveges indoklás szükséges. A visszajelzésed segít nekünk fejlődni.

Segítség vagy ajánlat

Az októl függően segítséget vagy alternatívát ajánlunk: tippeket, ingyenes 15 perces online konzultációt, kedvezményt, olcsóbb csomagot vagy a fiók szüneteltetését. Ezek közül egyik sem kötelező – a Mégis lemondom gombbal továbbléphetsz.

Megerősítés

Az utolsó lépésben összefoglaljuk, mihez veszted el a hozzáférést. Jelöld be a tudomásulvételi négyzetet, majd kattints az Előfizetés lemondása gombra.
A sikeres lemondásról e-mailes visszaigazolást kapsz.

​
Milyen ajánlatokat kaphatsz?

30% kedvezmény

Havi csomagnál 3 hónapig 30% kedvezményt kínálunk. Éves csomagnál nincs ilyen kedvezmény.

Ingyenes konzultáció

Ingyenes, 15 perces online stratégiai konzultáció. Időpontfoglalás.

Segítség

A Segítséget kérek gombbal ügyfélszolgálati jegyet (ticketet) nyitsz, és megkeresünk.

Szüneteltetés

Szünet legfeljebb 6 hónapra, havi 990 Ft-ért.
Az ajánlatok nem kötelezőek. Ha nem kell semmi, a Mégis lemondom gombbal egyszerűen továbbléphetsz.

​
Gyakori kérdések / problémák

Igen, a kifizetett időszak végéig mindent ugyanúgy használhatsz. Ekkor a Csomagok oldalon a Lemondva – a hozzáférés még aktív felirat látható.
Igen, amíg az időszak nem járt le, a Lemondás visszavonása gombbal.
Az időszak végén a fiókod ingyenes fiókká válik, a generáló funkciók nem lesznek elérhetők. Ha biztosra akarsz menni, hogy minden megmaradjon, és csak szünetet tartanál, válaszd inkább a szüneteltetést.
Az Egyéb ok esetén rövid szöveges indoklás szükséges. Írd be néhány szóban az okot.
A Csomagok oldalon keresd. Ha munkatárs vagy, nem látod: a lemondás a csomagtulajdonos joga.
Igen, a sikeres lemondásról e-mailes visszaigazolást küldünk.

​
Lemondás helyett

Fiók szüneteltetése

Ha csak egy időre nincs szükséged rá, szüneteltesd a fiókodat havi 990 Ft-ért. Az adataid megmaradnak.

Segítségkérés

Ha valami nem működik úgy, ahogy szeretnéd, írj nekünk – szívesen segítünk.
Kérdés esetén az iroda@aigenius.hu címen is elérsz minket.