Skip to main content
Ezen az oldalon a leggyakoribb kérdésekre találsz gyors, érthető válaszokat. Ha nem találod, amit keresel, nézd meg az Első lépések oldalt, vagy írj az ügyfélszolgálatnak.

Kezdés

Belépés, márka beállítása, első anyag.

Kreditek

Mi mennyibe kerül, és hol látod az egyenleget.

Csomagok

Csomagváltás, kreditvásárlás.

Segítség

Ügyfélszolgálat és visszajelzés.

​
Modellek és minőség

Ha bizonytalan vagy, hagyd bekapcsolva az Auto Routingot: a rendszer minden kéréshez automatikusan a legmegfelelőbb modellt választja, és ez a legjobb ár-érték arány is. A modellválasztóban minden modell mellett rövid leírást találsz. Lásd: Beállítások és Auto Routing.
Töltsd ki a Márkahangot, és adj meg néhány saját szöveget Írásstílus-mintaként az AI memóriában. Generáláskor kapcsold be a Saját adatok opciót. Ez alapértelmezésként ki van kapcsolva, ezért kell külön bekapcsolnod.
Adj több hátteret: kinek szól, mi a terméked, milyen hangnemben írjon. A jó utasítások írásáról részletes útmutatót találsz az AI Chat oldalon.

​
Kreditek és csomagok

Vásárolj egyszeri média kredit csomagot, vagy válts nagyobb csomagra a Csomagok oldalon. A havi kreditkereted a következő megújuláskor töltődik fel. Az egyenlegedet az oldalsáv alján, a Kreditek megtekintése linkre kattintva látod. Részletek: Kreditek.
Többek között az AI memória forrásainak beolvasása, a prompt-feljavítás, az AI javaslatok és a Kép / dokumentum → szöveg felolvasás. A teljes listát a Kreditek oldalon találod.
Egyes funkciók csak bizonyos csomagokban érhetők el (pl. a Konnektorok a Pro és a Csapat csomagban), és a próbaidőszak alatt egyes prémium modellek zárolva vannak. Nézd meg a Csomagok oldalt.
A próbaidőszak alatt kevesebb próbakreditet kapsz, és a drágább modellek zárolva vannak (csak a teljes csomagban érhetők el). Részletek: Próbaidőszak.
Igen, a Munkatársak menüben. A Pro csomagban 2, a Csapat csomagban 5 felhasználó dolgozhat a közös kreditkeretből.

​
Adatok és jogok

Igen. Az AI memóriába feltöltött adatokat titkosítva tároljuk, nem adjuk tovább, és csak olyan AI-szolgáltatóknál használjuk, amelyek nem tanítják rajtuk a modelljeiket. A portál szervere az Európai Unióban van. A fiókodat kétfaktoros hitelesítéssel is védheted, lásd: Fiókom és biztonság.
Általában igen, de mindig ellenőrizd és szerkeszd az eredményt, különösen a tényeket, számokat és jogi állításokat. Más személyek arcát, hangját vagy védett márkáit csak engedéllyel használd.

​
Előfizetés kezelése

A Csomagok oldalon, az Előfizetés lemondása linkkel. A hozzáférésed a kifizetett időszak végéig megmarad. Ha csak szünetet tartanál, használd a fiók szüneteltetését. Részletek: Előfizetés lemondása.
A számlázással kapcsolatos tudnivalókat a Számlázás oldalon találod.

​
Felület és hibák

Néhány újabb vagy speciális felület (pl. az AI Chat Pro egyes gombjai) még angol feliratokkal jelenik meg. Folyamatosan fordítjuk őket; ha ilyet látsz, jelezd a Visszajelzés gombbal.
Ha a generálás sikertelen volt, írj az Ügyfélszolgálatnak, add meg az időpontot és az érintett modult, és utánajárunk.
Használd a lebegő Visszajelzés gombot (a profilmenüben Új funkció igénylése néven is megtalálod). Ha elkészült vagy elutasítottuk a jelzésedet, e-mailt kapsz. Részletek: Ügyfélszolgálat és visszajelzés.
Használd a Vezérlőpult keresőmezőjét, vagy nézd meg a bal oldali menüt. Az ÚJ jelvénnyel jelölt menüpontok nemrég kerültek a portálra.
Ha stratégiai kérdésed van arról, hogyan használd az AI-t a vállalkozásodban, foglalj egy ingyenes stratégiai konzultációt.
Nem találtad a választ? Írj az Ügyfélszolgálatnak, és segítünk.